Términos del servicio

1. Acceso y Cuenta

  • Requisitos de edad: Declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu jurisdicción de residencia y que nos otorgas tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores de edad utilicen los Servicios bajo tu supervisión.

  • Información veraz: Te obligas a proporcionar información precisa, actual y completa en tus datos de registro, facturación y envío.

  • Seguridad de la cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de tu cuenta. Queda prohibida la transferencia o cesión de la cuenta a terceros.

2. Productos y Descripciones

Hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible las características y colores de nuestros productos. Sin embargo, la visualización puede variar según la configuración de la pantalla de tu dispositivo. Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

3. Pedidos y Aceptación

  • Proceso de compra: Al realizar un pedido, nos autorizas a cargar el importe total en el método de pago seleccionado.

  • Aceptación: Las compras están sujetas a nuestra confirmación y aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción (por ejemplo, por falta de stock o sospecha de fraude), notificándote a través de los datos de contacto proporcionados.

  • Uso personal: Declaras que los productos adquiridos son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial no autorizada.

4. Precios, Facturación y Pagos

  • Los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso, pero se aplicará el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

  • Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos aplicables ni gastos de envío, los cuales se detallarán durante el proceso de pago.

  • Te comprometes a proporcionar información de pago válida y actualizada para completar tus transacciones con éxito.

5. Envíos y Entregas

Los plazos de entrega son estimaciones orientativas proporcionadas por las empresas de transporte. No nos hacemos responsables de retrasos derivados de causas ajenas a nuestro control razonable (aduanas, condiciones meteorológicas extremas, huelgas, etc.). El riesgo de pérdida de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega al transportista, conforme a la legislación aplicable. Consulta nuestra política de envíos para más detalles.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de exoayud.com (textos, gráficos, logotipos, imágenes, marcas registradas y software) son propiedad exclusiva de Exoayud o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

7. Herramientas Opcionales y Enlaces de Terceros

Podemos facilitarte acceso a herramientas de terceros o enlaces a sitios web externos que no controlamos ni supervisamos. Su uso se realiza bajo tu propia responsabilidad y te recomendamos revisar los términos y políticas de dichos terceros.

8. Relación con Shopify

Reconoces y aceptas que Shopify aloja nuestra plataforma de comercio electrónico pero no es parte en las transacciones de compraventa entre tú y Exoayud, quedando Shopify eximido de cualquier responsabilidad derivada de los productos adquiridos.

9. Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidad

  • Servicios "tal cual": Los Servicios y productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo, en la máxima medida permitida por la ley.

  • Limitación: Exoayud no será responsable de daños indirectos, incidentales o derivados de la utilización de los Servicios o de la compra de productos, salvo en aquellos casos en que la normativa de protección al consumidor impida dicha limitación.

10. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web indicando la fecha de la última modificación.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera la tienda, sin perjuicio de los derechos imperativos que te asistan como consumidor en tu lugar de residencia habitual.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico:

  • Correo electrónico: exoesqueletoayuda@gmail.com

  • Sitio web: exoayud.com